Política de privacidad — DxH Solutions

Última actualización: Julio 2026

En DxH Solutions nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable	DxH Solutions, E.S.P.J
NIF/CIF	E93764983
Domicilio	Calle de la Misericordia, Arganda del Rey, 28500, Madrid, España
Correo electrónico	info@dxhsolutions.com

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto del Sitio Web o por correo electrónico, que pueden incluir:

Datos identificativos: nombre y empresa.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Cualquier otro dato que voluntariamente incluyas en el cuerpo del mensaje.

No recogemos categorías especiales de datos (datos sensibles). Te rogamos que no incluyas este tipo de información en tus comunicaciones.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Atender las consultas, solicitudes o peticiones de información que nos remitas.
Gestionar la relación comercial o de prestación de servicios que, en su caso, se establezca.
Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

4. Base jurídica (legitimación)

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviarnos el formulario o tu mensaje.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando tu solicitud tenga por objeto la contratación de nuestros servicios.
El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación con nuestros clientes y dar respuesta a sus comunicaciones.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades, tras los cuales se suprimirán.

6. Destinatarios y cesiones

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a tus datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web o de correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a CanalDenuncia@dxhsolutions.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo:

Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

DxH Solutions ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.

9. Cookies

Este Sitio Web No utiliza cookies de seguimiento / Utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. En caso de incorporar cookies analíticas o de terceros, se informará y se recabará el consentimiento del usuario a través del correspondiente sistema de gestión de cookies, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

10. Cambios en la política de privacidad

DxH Solutions podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.